KI-gestützte automatische E-Mail-Klassifizierung
Vorlagenübersicht
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Kategorie | 🤖 KI · 📧 E-Mail-Automatisierung |
| Integrierte Anwendungen | Gmail, OpenAI |
| Schwierigkeitsgrad | ⭐⭐ Mittel |
| Erstellt von | n8n Official Team |
Funktionsweise
Dieser Workflow überwacht neue Gmail-Nachrichten und sendet deren Inhalt automatisch an OpenAI zur Analyse. Die KI erkennt dabei die Themenkategorie der E-Mail (z. B.: Kundenanfrage, Rechnungsbenachrichtigung, Marketing-E-Mail, Teamkommunikation etc.) sowie die Stimmung der E-Mail (positiv/negativ/neutral) und versieht die E-Mail anschließend automatisch mit den entsprechenden Gmail-Labels – für ein aufgeräumtes Postfach.
Kernfunktionen
- Inhaltsklassifizierung — Die KI erkennt automatisch E-Mail-Typen wie Kundenanfragen, Rechnungen, Marketing-E-Mails oder Teamkommunikation
- Stimmungsanalyse — Bewertung der Stimmung, um dringende oder negative E-Mails hervorzuheben
- Automatisches Labeln — Automatisches Hinzufügen von Gmail-Labels basierend auf dem Analyseergebnis
- Stapelverarbeitung — Möglichkeit, historische, noch nicht klassifizierte E-Mails rückwirkend zu verarbeiten
Workflow-Knoten
Gmail Trigger (neue E-Mail) → OpenAI (Analyse & Klassifizierung) → Gmail (Label hinzufügen)
Verwendungsschritte
- Vorlage importieren — Importieren Sie diese Workflow-Vorlage in n8n
- Gmail konfigurieren — Verbinden Sie Ihr Google-Konto und erteilen Sie Gmail-Lese- und Schreibrechte
- OpenAI konfigurieren — Fügen Sie Ihren OpenAI API-Schlüssel hinzu
- Labels erstellen — Legen Sie vorab die gewünschten Klassifizierungs-Labels in Gmail an (z. B. „Kunde“, „Rechnung“ etc.)
- Workflow aktivieren — Aktivieren Sie den Workflow; alle neuen E-Mails werden nun automatisch klassifiziert
Anwendungsfälle
- 📬 Automatische Organisation Ihres privaten Postfachs
- 🏢 Klassifizierung und Priorisierung von Kunden-E-Mails im Unternehmen
- 📊 Automatisches Archivieren von Marketing-E-Mails
- 🚨 Echtzeit-Benachrichtigung bei negativen Kundenfeedbacks
Weiterführende Dokumentation
- KI-Agenten – Einführungstutorial
- KI-Agenten verstehen
- RAG – Praxisleitfaden
- AI Workflow Builder
- Workflow-Erstellung – Leitfaden
- Workflow-Verwaltung
💡 Voraussetzung: Erfordert n8n Version 1.50.0 oder höher